MHI e-usługa jest aplikacją, która pozwala użytkownikom dokonać szybkiego przeszukania rozumieniu kodów błędów, które mogą pojawić się, gdy nie jest to usterka w "Mitsubishi Heavy Industries Thermal Systems Ltd" system klimatyzacji, a prawdopodobną przyczyną awarii ,
Ponadto aplikacja ta umożliwia skanowanie urządzenia kod QR i poszukiwanie znaczenia kodów błędów w zależności od typu modelu.
Aplikacja obejmuje "Mitsubishi Heavy Industries Thermal Systems, Ltd" układów klimatyzacyjnych: Split (RAC & PAC), VRF, Q-tonowy i A2W.